清单革命这本书提出了一种全新的管理方法——清单革命,即通过制定清晰明确的清单来提高工作效率和质量。读完这本书,我深受启发,认识到了清单的重要性,也学会了如何制定有效的清单来提高自己的工作水平。下面是小编精心整理的清单革命读后感想精选,欢迎大家阅读!
清单革命读后感想精选1
《清单革命》,一本仅仅227页的书,却涉及了医疗、建筑、政府、飞行、餐饮等多个方面,并且内容详细, 这是让我觉得比较震撼的地方。
这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的,它们是“无知之错”和“无能之错”,“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错,“无能之错”时因为掌握了正确的知识,却没有正确使用而犯下的错,道理听着很简单,实施起来却很复杂。
在书中,作者葛文德列举了很多与医学有关的案例,作为一名护理人员我知道,一份病历里面包含了多少医务人员的心血,以及患者对于我们的期望,还有很多未知的潜在的疾病隐患。
无论在医学还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍。每个人都会犯错,会犯一些低级错误,甚至是毁灭性的低级错误,如何杜绝、减少甚至避免犯错?我们该怎么做?
在我们的实际生活和工作中,我们使用为了提醒自己的便利贴,我认为这是一种清单。为什么要使用清单?就是为让我们的`大脑建立一张“认知防护网”,它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷,减少错误或者更多不确定因素的发生,比如在我们记忆不完整或注意力不集中的时候,清单就显得尤为的重要。
可是我们该如何正确地使用清单?清单内容一定要简单至上,言简意赅,从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有的情况,烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的,所有清单的制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则。
那么该由谁来主宰清单?将清单的决策权分散到每个人,让每个人负担起自己的责任,要以人为本,也不能迷信清单,清单的力量是有限的。在最危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人不是清单,是人的主观能动性在建立防止犯错误的。
清单的内容要持续改善,保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
其实在我读完革命清单后,我觉得一份清单就类似于我们的QCC持续改进工作一样,发现目前急需要解决的问题,拿出来讨论,制定相应的目标、方法、计划、决策来行动改善问题。
人无完人,一个再优秀的人,也有疏忽、固执或者犯错的时候。
为了不让相同的错误一再发生,为了别再为那些错误付出沉重的代价,那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧。我想所谓的清单革命,就是一场观念的变革,我们最终是否会接纳,其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义。
以上是我个人浅表的感受,但是这本革命的清单值得大家一看,或许你会有比我更深刻的理解。
清单革命读后感想精选2
历时两个半小时,读完清单革命这本书,这也是自己在微信读书完成的第91本书。
全书通过三大章节来展开,第1章节清单的是一场革命。全书通过医院在开展手术的过程中,每一步细节步骤,用清单化的格式来进行改进,从而降低了整个手术的事故率,也提升了整个手术的成功率,拯救了更多的生命,节省了医院的一大部分的资金开支。
书中举了一个例子,就是一个小女孩跟家人去森林散步,不小心掉入到冰河当中。解救上来的时候已经出现心跳停止,但经过医生的不懈努力,终于抢救活了这一个女生。后来报道发现这一个解救过程是严格依照了一整套的急救措施,按照清单上的步骤一步一步去实施的,而不是由某一个人全凭主观意志来做。
从这件事引申出了清单的革命性,说明清单,对于手术这种复杂的系统工作的重要性。
第2章讲的是清单革命的行事原则。
这个章节通过4个小点来展开,第1小点就是清单的行使原则要讲究权力的下放。书中讲到清单革命的形势不能在全部依赖中央集权,而是要将潜力下放到。沃尔玛在应对飓风来临之后,解救新奥尔良所做出的工作。书中讲到沃尔玛通过,授权给各个分店的负责人,让他们及时采取措施,有效解救当地居民的事情。通过这件事情来说明,清单行驶的过程权利要及时的下放,不能总是中央集权。与之形成鲜明对比的是联邦政府对于新奥尔良的解救处于严重滞后状态,最主要的原因就是联邦政府将权力,除了掌握在自己手中没有下放给辛纳尔良和辛拉尔良的解救,没有将权力下放给更加基层的政府,而是达到掌握在洲政府手上。
第2点讲究清单要简洁关键。任何一般飞机操作手册都有几百页甚至上千页,在执行飞行任务的过程中不可能将整本书看完再去操作,而是要关键点列出来,正常情况下要做哪些,突发情况下要做哪一些都有明确的界定。这样才能更加体现出清单的意义,而不是将所有的细枝末节,全部列在当中,这样子会增加操作人员的负担。
第3点,清单的制作要以人为本。这个清单是为了让执行的人更加的方便,快捷高效的完成所需要完成的任务。而不是为了清单而清单,因此在制作清单的过程中一定要以人为本。也就是要做到清单的制作要简便易懂,执行起来容易,而且要经过实践的不断验证、总结更新。
第4点,清单也是要不断的持续进化。任何一个事物都是变化的,清单也不例外,一定要不断的在实践中总结。修正改变。而不是一成不变,要根据实际遇到的各种突发情况,增加清单中的突发案例执行。就好比如说,飞机上遇到紧急情况,要如何去处理,在手术的过程中,如果遇到病人突然心跳停止,要怎么处理。这些都是要经过不断的实践总结,将各种应急措施加入到清单中,对于那些因为技术和环境和改善突发情况极少极少发生的,要把这种应对措施删减或者隐藏到比较后面,而不至于占据了主要的位置。
第3章讲的是要让清单成为一种习惯。
本章用了一个例子来很好的展现,让清单成为一种习惯的有效性。全美航空1549航班能够在撞到加拿大鹅的情况下,迫降在哈德逊河上,全航班155人全部获救的奇迹。这个例子就很好地解释了,让清单成为一种习惯的强大作用。也正是也正是因为机长的英明领导,带领全体乘务组人员严格执行飞机到遇到突发情况下如何处理的。他们严格按照突发事件处理清单来一步一步的执行,最终成功迫降在哈德逊河上,创造了航空史上的一个奇迹。
书中还讲到了现在的医院,越来越广泛的推广清单。制度使得在手术台上的。突发事件越来越少,也使得手术的成功率越来越高,这就是让清单成为一种习惯的强大效用。
本书给我的启发是任何一项复杂的工程都可以拆分成小一个个细小的任务。利用清单的就是将每一项任务,依次按顺序有效的完成,这样就能使整个复杂的工程按时间进度有效推进。当然生活中的很多小细节,也同样可用这种方法。能够让自己利用清单,优化工作效能,提升生活幸福感。
清单革命读后感想精选3
今日,读了阿图的《清单革命》,深有体会。清单革命确实已经渗透进了我们的工作生活中。处处列清单,不仅可以解放我们的大脑,也能提高效率,减少无知知错,不犯不可原谅的无能知错。
每天的工作可以做一份清单,清单可以按照轻重缓急做一个排序,这份清单是当天需要完成的工作,完成一项,打一个勾,直到清单上的工作全部完成。这样避免因为大脑的宕机而漏掉工作。
每个具体的工作可以做一份清单,比如做标书,按照招标文件的要求做一份清单,这份清单包含所有需要提供的资料,响应的招标要求等等。比如再完成资质文件插入前,清单列进去一项,资质文件是否过期,是否符合招标要求。清单也需要包括每个需要完成的动作,比如招标文件制作完成后需要检查的内容:目录格式是否正确、每页是否小签,是否大签,是否所有盖章的地方没有遗漏,标书数量是否满足要求,递送的时间和地点是否清晰等。这样就避免了我们的标书被招标方废除。
跟踪的项目也要做一份清单,按照公司提供的打单流程列一份清单,一项一项去完成,从项目开始到项目结束,整个项目团队成员需要激活,需要集思广益,发挥各自的价值,相互协同,发现疏漏并弥补,避免犯无能知错。无能知错的原因就在于记忆力谬误(我们的大脑最多只能同时记住7件事),记忆和经验会让人麻痹大意。回想起之前操作的项目,如果进行了清单革命,结局会完全不一样。
清单革命发挥的两大作用,一是把大脑不擅长的记忆工作外包给清单,好记性不如烂笔头;二是把工作流程变成可视化的强制动作,确保每个环节都不遗漏。
清单是否有效的五大原则,一是权力下放,每个人在清单中有清晰的职责;二是清单要简洁、高效、可测;三是要团队作战,一个人无论多么厉害,也不可能面面俱到;四是以人为本,清单不能成为人的束缚;五是清单要持续更新,没有一份清单是完美的,只有保持更新,才能确保清单进化,更稳定。
清单革命需要注意的地方,一是要在任务发生前、执行中和有意外情况时,设置检查点,及时纠正;二是清单要有操作确认,就和飞行员开飞机一样,每一项指令,机长和副机长一说一确认;三是清单不要太长,最昊不超过9项,特殊情况例外;四是使用专业术语,比如安特威黑话;五是版式要简单、明了,主次分明;六是要在实际操作中不断检验、修订。
查理芒格说过,在思考中避免犯错,没有任何方法比核查清单更有效。清单革命是一场生活和工作方式的革命,他会让你避免犯无能知错。
清单革命读后感想精选4
今天周末闲来无事,读了《清单革命》,有一些自己思考和感受分享给大家,同时也推荐大家阅读这本书。关于作者:阿图·葛文德,白宫最年轻的健康政策顾问,影响奥巴马医改政策的关键人物,时代周刊2010年“全球100位最具影响力人物”榜单中唯一一位医生。代表作《医生的修炼》《医生的精进》
接下来会从以下几个方面来展开:
1、为什么要用清单
2、分类
3、运用原则
4、应用场景
一、为什么要用清单
有一个事实是人会犯错误,错误可以分为两种:无知之错和无能之错。无知之错意思是因为没有掌握相关知识而犯错,可以被原谅。无能之错是知道相关知识,但是由于没能恰当运用而犯错,不能被原谅。比如医生手术前忘记杀菌消毒,这是无能之错。小孩子跑到马路上玩,这是无知之错。
无知之错,现代科学的发展已经基本可以解释大部分问题。我们更多要面对的是无能之错。无能之错的原因是我们没能正确的运用所掌握的知识,但是这句话说得没有什么参考价值,文中跟进一步提出人们犯错的罪魁祸首有两点:
1、在复杂的环境中,人们要面对记忆力和注意力的谬误,重压之下人们特别容易忽视一些单调的例行事项
2、人们会麻痹大意,会故意跳过一些明明记得的步骤。
别不相信,想想当你急着出门的时候有没有忘记过锁门?月初手机不能上网的时候,是不是会首先怀疑手机出了问题,忽略了检查欠费停机?
为了解决这两个困境,我们需要清单这个工具来帮助我们应对复杂环境。
二、清单分类
清单可以分为两类:阅读-操作清单和检查-核对清单。
阅读-操作:比如菜谱,看一步做一步
检查-核对:比如代办列表,护士查房列表
三、运用原则
1、权力下放
如果你是管理者,要想让清单发挥作用,应该让决策权分散到外围,下放到具体应用清淡的人手中。因为中央集权的模式有几个弊端:在一些特殊情况下,一是中央得不到可以做出决策的具体信息;二是决策流程时间太长,效率低下。
在得知新奥尔良遭受严重风灾后,沃尔玛首席执行官李·斯科特只是发布了一条特别简短的命令:在座各位将要做出超出自己级别的决定,请务必根据所掌握的信息及时作出最佳选择。记住,最重要的就是做正确的事情。
最终,350万美元,2498箱救援物资,沃尔玛比政府军抢先一天把水和食物送到灾民手中。
2、简单至上
清单的作用是提醒和检查,不是具体的说明书,在紧急的情况下,人们看一眼清单就会知道改做什么。因此,简单,可测,高效才是好的清单。无所不包那是说明书。
要把大象装冰箱总共分几步?宋丹丹给出了完美答案:第一步把冰箱门打开,第二步把大象装进去,第三步把冰箱门关上。这就是好的清单。·至于怎么把大象放进去,怎么把门关上,那是说明书的事。
3、人为根本
清单的角色是辅助,帮助人们应对复杂的紧急情况,最终做出反应的还是人本身,需要人来推动。由于每件事情的具体情况不可能完全一样,清单不可能适用全部情景,不是万能的。在没有清单指导的情况下,只能由当事人现场决定。
4、持续改善
清单是一个不断调整的动态系统,并不是一成不变的。之前没有的经验,我们可以添加进去,之前不是用的条款也可以删减。简洁和有效有时候是矛盾的。而且对于不同的使用者,简洁和有效的定义本身也不同。
四、应用场景
书中提到最多的是医学领域,建筑领域,航空领域。令我新奇的是金融领域也在使用清单,那些知名的基金经理会在调查一家公司的时候会使用之前列好的清单来核对,以免遗漏某个重要方面,进而决定是否投资。
股神巴菲特在投资科特公司的时候,查理芒格认为科特公司抓住了美国经济转型的主要机遇,但是却忽了一个事实:该公司3年收入的飞速增长,全部归功于网络公司的兴起,科特公司为上千家网络公司提供办公家具租赁服务。当网络经济破灭后,他们几乎丧失盈利能力。芒格后来认为他在这次交易中犯了“宏观经济错误”。
对与我们普通人,清单应用场景也很广:购物清单,旅行行李清单,日程表,代办清单等等。
本书作者是手术医生,清单的应用场景主要是人命关天的手术台,其灵感来自航空业的飞行清单和建筑业的日程清单。
我们平时的清单不会像他这样紧急,只要能够帮助我们管理生活即可。我的使用原则是记录方便,基本都在手机日历上完成,简单粗暴。大家可以根据自己的喜好选择适合自己的清单软件。
清单革命读后感想精选5
《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例,如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例,阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中,人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况,而是时时面临着出错的可能。现代社会下,我们面临的错误更多的是”无能之错“,也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现!
本书首先阐述的第一方面的内容为:为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变,因为"人人都会犯错",知识,早已让我们不堪重负。请承认,我们每个人都会犯错;请承认,无论我们进行多么细致的专业分工和培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。各个行业,已经从非常复杂发展到更加复杂,即使超级专家也会犯错。
第二方面,需要明确,清单中关键点比大而全更重要,清单从来都不是大而全的操作手册,而是理性选择后的思维工具。抓住关键,不仅是基准绩效的保证,更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素;清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤,并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤,并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤;清单为基准绩效建立了更高的标准。
第三方面,通过清单的使用,要确认,团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的,各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作,不再听命于为我独尊的大师,而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错,一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队,团队沟通的智慧。
其次,本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题,权力应当下放。将决策权分散到外围,而不是聚集在中心,让每个人担负起自己的责任,这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了;每个人都是清单的主宰者和参与者;我们需要自由和协调;清单,安全与高质量服务的关键
同时,清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有情况,冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选,必须坚守简单、可测、高效三大原则,一切为了安全和正确;不是”无所不包“,而是简单、可测与高效;切中要害的.”关键点“在哪里;促进有效的执行与有效的分权;现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况,所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题;需要激活”团队合作“检查项目;冗长和含糊不清是需要付出代价的。
而且,清单仅为一种应急反应机制,需要坚持人为根本。清单的力量是有限的,在最危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人而不是清单,是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点:
1、设定清晰的检查点;
2、选择合适的清单类型;
3、简明扼要,不宜太长;
4、清单用语精炼、准确;
5、清单版式整洁,切忌杂乱无章;
6、必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么;让故事的教训转变为实用的清单。
并且,保持清单的自我进化能力,持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整,分权原则,让更多的人分担责任,分享提出质疑的权力;在清单优化过程中,放弃比保留更艰难,简洁和有效之间存在着矛盾。清单,需要设置清晰的测试标准;同时推广,就是更大的跟踪改善;保持沟通质量的改善是其中关键。
最后,我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错,别再让相同的错误一再发生,别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的,而是印在心上的。效率,清单带来的额外优势;运用清单可以系统评估工作;建构注重合作和纪律的文化;纪律,职业精神的内涵;防范错误,我们别无选择。
软件行业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误,我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如将整个环节区分为需求调研前,需求设计前,需求交付前,需求测试,需求上线,需求推广等,分别设定相应的监测环节,并设置重要而有效的检测点,避免错误的产生。这才是我们学习引入清单的关键所在,本书的学习结果及效果待后续实践。
阿图·葛文德是2010年《时代周刊》“全球100位最具影响力人物”榜单中的唯一一位医生。他是位外科医生,能握手术刀,妙手著文章,令人羡慕嫉妒。他通过大量的医学案例与研究发现,尽管医学科技愈发昌明高超,医生技能水平日趋完备,却仍不能避免各类医疗差错、误诊误治的发生。例如,有近30%的中风病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治疗。
到底怎么了?答案是:在技术力量复杂的专业领域里,“复杂性”这一点导致的失败,远比没有责任心所致失败要多得多。当工作的复杂性远超出个人正确并稳定发挥个人技能的范围时,即便最能干的超级专家都无法避免错误的发生。
比如,每一位不得不进入重症监护病房的病人,每天平均要接受178项护理操作,每一项都对病人安全十分重要。尽管护士们犯错的几率只有区区1%,可这仍意味着每个病人每天得承受近2项的误操作。现代医学的确拯救了很多危重患者,可似乎没有做的更好——“知识的确拯救了我们,但也让我们不堪重负”。
人们都会犯下哪些错误呢?作者认为主要有无知之错与无能之错两类。前者是一个人在未正确掌握知识的条件下所发生的错误,后者是尽管掌握了正确的知识,却因未能正确使用而出错。很显然,前者可以被原谅,后者却无法被谅解。
阿图医生思考的结果是,人们需要一张清单。他认为清单是让人把事情做正确的必要方式,但其价值远大于此,它让人“持续,正确,安全地把事情做好”。清单意味着一种陈旧价值观的改变,是对个体行为的“革命”,是培养合作与律己文化的重要内容。
清单到底是什么呢?它就像一种贴在办公桌上的便利贴,提醒你还有什么事情要做。清单里写明了我们在操作过程里必不可少的步骤。无论你是医生,还是飞行员,都要按照各自领域里的清单,从前到后的逐项完成。这看上去有点按部就班,没有科技含量,却真的能让你把事情做正确。
在医疗界,阿图医生所推行的手术安全核查清单,已演化为一场全球性行动,因为他真的使患者手术医学专用期的病死率由原来的1.5%降低为0.08%,下降了一倍!与之相关的并发症发生率,也降低了四个百分点。每天早晨,当笔者在手术室开始工作时,核查核对已成为一项制度,必须执行。
在人口计生系统都闪现着清单的影子。反省自己的工作何尝不是如此?制定一个正确的行之有效的清单是非常有必要的,或许清单不会一次成功但现在应该是去总结和实践的时候了。作者在文中并没有给出清单的样式,他告诉我们的是一种处理问题的方法。这种方法让事情的逻辑性更加清晰可控,明确了事情的轻重缓急有章可循,同时也规范处理清单工作的人的行为准侧和责权范围。看了“清单”后,我们可借鉴的内容其实很简单——放开我们的思维,明确思路,做正确的事。制定一个更为明确的的目标。注重到每一件事情的关键点和核心问题。我们的制度应该是促进正确的清单产生和快速的反应机制。凡事都有规律,我们应该善于去发现和摸索规律,并从中找出规律的核心问题并持续改善。我们需要学会使用创造力与发散的思维和智慧来使清单更直接更有效。学会使用工具是人类进化的一个标志,这使人类的大脑因此变的更加活跃。所以掌握工具的使用能力是人类进步的必修课。《清单革命》教我们使用的并非某种器物,而是一种“思维工具”是告诉我们如何正确地使用“大脑”并借用简单实用的方法来应付超级复杂的问题和情况。“清单”可以让我们在正确的思维道路上安全驰骋。学会总结和制作清单,使清单工作成为一种习惯是我们进步的一个阶梯。
总之,清单并不算高科技,但绝非多此一举。清单的本质在于沟通,它的实施离不开划定角色,遵照流程。遵守清单,就是检视那些微小且漫不经心的小错误——它们看似无关全局,却会给人致命一击。
清单革命读后感想精选6
今天开始阅读书籍《清单革命》,这是一本工具书,2020是的年度推荐阅读书籍之一,通过这本书的阅读我想学习到如何持续正确安全的把事情做好,我要的是能够在杂乱无章的工作中学到一些能够高效,提高工作效率的工作方法,通过清单的形式来进行,我想通过本书的阅读一定会收获很多对自己的工作非常有利,简单阅读了本书的概况,清单革命是一场观念的变革,他有相应的形式原则:要放下权力、要简单、要以人为根本、而且要进行持续的改善,最终要让清单成为人生身的一种习惯。未来,是属于终身学习的人。
清单革命读后感想精选7
原来,一个真正有效的清单不是“无所不包”的,它也不应该是一个人的束缚,应该是以人为本,持续改善的。我从上初中开始就有制作清单的习惯,每天晚上睡觉前都会给自己制定第二天的清单,简直是励志系列,争分夺秒,每个时间段就安排了重要有价值的事情,现在看起来觉得好不现实,从单个清单开始执行不久我总会遇到瓶颈期,但每每遇到瓶颈期,清单就被我扔在一边了,我会根据实际情况继续执行,到了晚上我会根据剩下的任务制作第二天的清单,当时只是觉得制作清单好玩,还有一种我一直在管理自己的错觉,伪成就感,尽管有总结复盘的习惯,但是我并没有好好利用这个结果制作下一天较为合理的安排,而是重新起草继续制定,所以我一直在清单革命中没有成效。现在在工作中我一直也有在使用清单,只不过有人带我复盘总结制定下一次的计划,我少走了很多冤枉路,看了这本书才知道以前与现在制作清单的本质区别,接下来我还会持续改进我的工作清单,提高我的工作效率。
清单革命读后感想精选8
在一个团队里,执行清单之前权利下放这个原则很重要,清单具体到工作流程的每一步,每一个环节会设定工作人员负责,这个时候如果下放权力,对每个小伙伴赋予信任,相信经过沟通制定的清单可操作性方式很强的,而在执行的过程中如何提高效率,这就显得尤为关键了,甚至在工作中哪个环节出了差错,我们也可以按照清单每个人按照自己的岗位坚守,我在一个举办线下活动的知识付费平台上班,也参与活动策划,这点感触特别深,一个团队的默契尤为重要,而这个默契的前提是我们手中握紧同一张活动流程,做好自己应该做的事,想想自己能够帮忙做什么事情,一切都会游刃有余。《清单革命》是一本通俗易懂的工具类书籍,知识理论与案例结合为一体,更多的是需要我们去实操,知行合一才是学习的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,随时随地有做清单的意识,在某种程度上对一个人的逻辑思维也有提升。好书值得反复读,相信下一次读我会提炼出不一样的收获,有不一样的感悟,阅历在增加,所谓读书于我而言就是在读自己,感谢群主提供这个平台,让我有动力每月写一篇收获最大的书籍读书笔记,以此记录自己每个月的成长。
清单革命读后感想精选9
为什么要开列清单,包括对工作中的任务,也包括生活中日常事务?
随着科经济技进步,组织协作也复杂化,导致许多事情已经超出了人的大脑所能完全胜任的程度。就像《清单革命》一书中提到的,飞行员起飞前飞行时需要检查的项目多达成百上千,任何一个环节遗漏都可能造成不可挽回的损害,同样,医生进行手术也需要多名医护人员辅助,需要对病人进行大量的检查步骤,任何一人的一个环节被忽略了,都可能对生命造成危险。从曾经发生的事故来看,许多就是因为一个细微错误而造成的,单独来看是无法相信,专业人员会遗漏那么一个简单的情况,但是当几十项、几百项需要确保无误的情况下,已远远超出人的脑力所能胜任的范围,当他们绞尽脑汁的思考那些待检查项目的时候,早已把精力脑力消耗尽了,所以说脑力是被复杂性超越了。
所以,我们非常有必要开列清单。即使不从事非常复杂的事情,也可以通过把日常的生活事务清单化从而减少脑力的消耗,从而省下脑力到更需要的事情上。比如,长期工作里面的流程,自己开列一个详细的流程清单,即使哪天自己情绪低落,非常不在状态,拿出清单来至少也不会出乱子。
为了和传统教育中的观念挂钩,我认为开列清单其实并不新鲜,其实和我们常听到的“总结经验”其实一异曲同工的,不过清单更加倾向于行动而已。
清单革命读后感想精选10
中国传统文化中凝聚着许多从容的智慧,例如:“花繁柳密处能拨开方见手段,风狂雨骤时可立定才是脚跟”。在生活节奏日益快捷、社会分工日趋多元的现代社会,如何才能做到这样的从容?《清单革命》提供了一个简洁易行的清单工具,让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。
【简述】
阿图·葛文德对现代医学面临的问题和挑战有着深入的思考。《清单革命》一书也正式从医学入手,讲述了诸多作者的从医经历。本书的主题几乎与现代世界的所有方面都息息相关,即我们该如何应对越来越复杂的工作?
本书思维导图如下:
首先,使用清单,目的是为了避免犯无能之错。无能之错指的是那些明明可以规避的错误。清单发挥作用有两方面的原因:一是清单能够把大脑不擅长的记忆的工作给外包下来,解放大脑;二是清单更可靠,通过可视化和强制性执行来确保一个高绩效的表现。
其次,清单是如何避免无能之错的发生呢?通过执行清单,核查清单以及沟通清单,来应对简单的问题、复杂的问题以及那些不确定性的极端复杂问题。
最后,列清单必须遵循三条原则:第一条,清单要简洁高效,并且可测;第二条,清单的使用要有明确的检查点,在指定的检查点去使用指定的清单;第三条,清单的内容要与时俱进,不断更新。
【践行】
金融投资考虑的因素同样复杂。巴菲特合伙人查理·芒格,就非常推崇在投资中使用核查清单,他甚至有一次在公开演讲中说,“在投资中避免犯错这个事情,没有任何方法比核查清单更有效。”不仅是查理·芒格使用核查清单,很多知名的’投资家也在使用。
书中列举了一个实例,有一位金融投资家叫库克,他把整个投资过程分为4个阶段,即研究阶段、决策阶段、执行阶段和交易完成后的问题监测阶段,他会根据各阶段的特点来设计清单以避免出现错误。这些清单都设置了清晰的检查点,每当到了这些关键节点,他和他的投资团队就会进行相应的检查。比如,他有一张“第三日清单”,当对某家公司分析到第三天的时候,他们会使用这张清单进行检查。这个清单有一个要求,是让研究人员仔细分析财务报表的注脚,然后仔细阅读重大管理风险陈述;其实这些都是财务报表当中提供的最基础的信息,但人们常常忘记去阅读。库克凭借核查清单,来确保每个重要的环节都不会被遗漏,这就极大避免了不可控的风险;库克团队总结发现,每50次核查,49次都一无所获,但是只要有一次查出来,就能避免极大损失。对于这种复杂问题,就要用核查清单来确保超出我们注意力范畴的事情仍然被关注,重要的环节、基础的步骤全部完成,避免在复杂问题中犯无能之错。
总结而言,清单的精髓是改变使用者的价值观。在投资工作中,清单带来的额外优势即为效率,这一点深有体会。清单不是一种僵化的教条,而是一个实用的支持体系,使用清单反而带来最大的灵活性;清单能够帮助我们在投资过程中的每一步都尽力保持冷静而睿智的头脑,确保在必要的时候得到所需的重要信息,系统地进行决策。让清单成为一种习惯。
清单革命读后感想精选11
今天阅读的清单革命的上半部分,书中给我们举了很多各行各业的案例,有医院的,有建筑业的,有餐饮的,有航空……各个行业使用清单革命的重要性。
我阅读之后收获最大的是,结合了我自己的工作实际,启发了我清单在我们的工作中真的很重要,所以,我想在接下来一周之内尽量做出一个行动那就是做出助教工作的清单因为,助教工作我们已经十点了一年可以说是非常熟悉了但是却没有形成体系的清单格式,如果有行程清单的格式可以帮助我们记住最基本的关键最基本的步骤也可以记住最关键的步骤,这样就不容易在助教工作一些细微的地方遗漏或者关键的地方有失误,同时书中也启发了我另外一个,想法就是,把简单的事情做好也就是我的本职工作,同时呢在清单的使用过程中一定要分散权力,而不是集中全力这刚好,你最近我的工作来说是指明了方向,之前是把权力集中在我手上而现在城里助教班委刚好把权力分散把清单的权力分散给每个人,这样就更加的高度专业化和分工细致更有利于工作的开展。
清单革命读后感想精选12
《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例, 如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例, 阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中,人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况,而是时时面临着出错的可能。 现代社会下,我们面临的错误更多的是”无能之错“,也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。 这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现!
本书首先阐述的第一方面的内容为:为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变,因为”人人都会犯错”,知识,早已让我们不堪重负。请承认,我们每个人都会犯错;请承认,无论我们进行多么细致的专业分工和培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。各个行业,已经从非常复杂发展到更加复杂,即使超级专家也会犯错。
第二方面,需要明确,清单中关键点比大而全更重要,清单从来都不是大而全的操作手册,而是理性选择后的思维工具。抓住关键,不仅是基准绩效的保证,更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素;清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤,并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤,并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤;清单为基准绩效建立了更高的标准。
第三方面,通过清单的使用,要确认,团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的,各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作,不再听命于为我独尊的大师,而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错,一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队,团队沟通的智慧。
其次,本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题,权力应当下放。将决策权分散到外围,而不是聚集在中心,让每个人担负起自己的责任,这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了;每个人都是清单的主宰者和参与者;我们需要自由和协调;清单,安全与高质量服务的关键
同时,清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有情况,冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选,必须坚守简单、可测、高效三大原则…一切为了安全和正确;不是”无所不包“,而是简单、可测与高效;切中要害的”关键点“在哪里;促进有效的执行与有效的分权;现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况,所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题;需要激活”团队合作“检查项目;冗长和含糊不清是需要付出代价的。
而且,清单仅为一种应急反应机制,需要坚持人为根本。清单的力量是有限的,在最危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人而不是清单,是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点:1.设定清晰的检查点;2.选择合适的清单类型;3.简明扼要,不宜太长;4.清
单用语精炼、准确;5.清单版式整洁,切忌杂乱无章;6.必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么;让故事的教训转变为实用的清单。并且,保持清单的自我进化能力,持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整,分权原则,让更多的人分担责任,分享提出质疑的权力;在清单优化过程中,放弃比保留更艰难,简洁和有效之间存在着矛盾。清单,需要设置清晰的测试标准;同时推广,就是更大的跟踪改善;保持沟通质量的改善是其中关键。
最后,我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错,别再让相同的错误一再发生,别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的,而是印在心上的。效率,清单带来的额外优势;运用清单可以系统评估工作;建构注重合作和纪律的文化;纪律,职业精神的内涵;防范错误,我们别无选择。
软件行业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误,我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如将整个环节区分为需求调研前,需求设计前,需求交付前,需求测试,需求上线,需求推广等,分别设定相应的监测环节,并设置重要而有效的检测点,避免错误的产生。这才是我们学习引入清单的关键所在,本书的学习结果及效果待后续实践。
清单革命读后感想精选13
两天在地铁和午休时分陆陆续续看完这本书。本以为会是一本类似时间管理的书,不过好像还不尽然。
全书从医疗业、航空业说起,有些啰嗦,因为感觉跟我没什么太大关系,所以很多细节就遗漏了,只是也许应该回想下作者为什么要这么说?是一种论证方式么?属于举例论证吧。
总之,全书谈及了我们为什么要使用清单、清单的好处、如何设计和使用清单等内容。
我最大的感受是,清单不应该仅仅是方法论,还应该是一种系统的思考方式和执行保障。在工作和生活中,想想如何建立清单思维、清单系统,如何将清单的用处发挥到极致。我自己的感觉是,清单是一种有效清空大脑的手段,能够让人在忙和注意力缺失的今天,focus。所谓好记性不如烂笔头嘛,古人很早就这么说过了,可我们就是没往心理去。清单不仅仅可以用于时间管理,而且可以用于工作生活学习的很多方面。比如:购物、做饭、工作流程、思考。。。等等等等。
想要真正用好清单,还不很容易呢?作者在书的后半段写到了投资界人士如何利用清单的例子。就需要这名投资人对之前的投资决策进行很好的分析,分析自己的可卡因大脑,分析高人投资决策时的失误,总结出自己应该避免的坑,形成自己的投资决策清单,挑选真正关键的点,而不是被情绪牵着走。这个时候,清单就是一个人或团队思考、智慧和处事的全部呈现了。不是简单的几个字,而是对整件事全盘的、细节地考量。清单可不是很LOW的老年痴呆症的体现,而是一个很厉害的人和团队的智慧的结晶呢。能够真正用活清单、用好清单,我相信不仅是个力气活,还特费脑。有的时候,需要团队来共同参与清单的执行过程,清单也是一个很好的凝结团队的载体。
清单革命读后感想精选14
现代社会的各个领域,从医疗到金融,从商业到行政,人类所掌握的知识数量和复杂程度已经超越了人类的认知范围和执行能力,人们工作中的错误频繁发生,如重大医疗事故、空难、建筑施工安全事故、投资失策损失惨重等,令人触目惊心。人们往往通过各种高科技、或追求复杂的方式来避免这些事故的发生,而却忽略了一种最简单也最有效的的工具,那就是清单。
《清单革命》分别从医院的临床手术、大厦建造的施工过程、航空飞行的意外情况,投资领域的决策阶段等方面分别阐述了清单的重要性,通过大量数据背书,以故事叙述的形式娓娓道来,强调清单只是工具,主要作用是关键时刻提醒关键问题,而“人”才是解决问题的关键,“人”要懂得借用清单“持续、正确、安全地把事情做好”,这是一场思维变革。
作者阿图·葛文德是一名普外科和内分泌外科的医生,也是哈佛医学院的教授,先后被评为“20位最具影响力的南亚人物”“全球100位最具影响力人物”,同时著有畅销书《阿图医生》,是公认的最会讲故事的医生。
阿图·葛文德在《清单革命》中指出,“人类的错误主要分为两类:一类是‘无知之错’,是因为没有掌握正确知识而犯下的错误,另外一类是‘无能之错’,是因为掌握了正确的知识但却没有正确使用而犯下的错误。”“无能之错”可以原谅,但“无知之错”却不能原谅。如何避免在现代社会的复杂环境中犯简单的错误,《清单革命》给出了答案:成功高效的使用清单。
一、 为什么需要清单?
《清单革命》一书中通过讲故事的形式,分别讲述了关于医院的手术清单、建筑业的施工任务清单、航空领域的飞行清单以及投资领域的决策清单的故事。每一个故事发人深省,让人们深刻意识到清单的重要性。
以我自己比较熟悉的建筑业为例,建造大楼的施工过程中,施工日程安排其实也是清单的一种形式。要建造一栋大楼,需要各个行业的专家分工合作,假设某一天要进行现场搅拌浇筑混凝土这一道工序,那么,材料供应商就需要提前准备好相应数量的原材料,比如水泥、砂子、石子等,机械租赁公司则需要把混凝土搅拌机运到施工现场,施工单位的管理人员、施工工人要到位,业主需要保证施工现场通水、通电、通路,监理单位需要派监理人员到施工现场进行监督管理。最重要的是,要选择天气晴朗的时候进行,这样才能保证混凝土浇筑能够顺利进行。当然,在执行施工日程安排的过程中,难免会碰到各种不可预见的因素,比如振捣不到位产生离析现象,施工工人操作不规范等现象,在实际的施工过程中需要不断的跟踪执行情况,产生问题及时反馈,然后根据具体的情况做相应的调整。所有的一切,都需要每个单位分工合作,一步都不能出错,才能建造出质量合格的产品。
但因为一个工序涉及到众多单位的参与,每个单位的任务又是环环相扣,还需要不断的沟通、甚至需要完全透明的沟通才能得以顺利进行,于是产生了沟通清单,把施工中可预见的不确定性因素、实际存在的问题,以及待解决的事项体现在沟通清单中,并标注出相应的负责解决问题的单位,提醒各单位在规定的时间内完成沟通事宜,这样在施工的过程中发现的问题能够及时解决。通过施工任务清单和沟通清单让整个施工过程正常、有序的进行。
相对于其他行业来说,建筑业的清单相对会复杂一些,因为建造的周期比较长所以需要人为的控制每一个施工流程以保证不出错,但是在医学领域、航空领域和投资领域或其他领域,即使是非常熟练的操作步骤,在各种各样的外界干扰下也会变得更加复杂,比如手术的时候着火了,飞行的时候巨鸟卷进了机翼,投资决策的时候欲望作祟等,一些关键步骤在紧急时刻更容易被忽略,因为人在紧张和压力的时候大脑会一片空白,什么也想不起来。而这时清单发挥了关键性的作用——提醒作用,提醒人们该怎么做才能快速的做出正确的判断,防止低级错误的发生。
二、 怎样制定清单?
那么什么样的清单才能在关键时刻发挥关键作用呢?《清单革命》一书中指出“优秀的清单应该是精确、高效、切中要害”。
并不是所有的程序都要列在清单中,那样的清单冗长且低效。阿图·葛文德曾经试着将手术的所有步骤都列在清单中,在手术开始之前一一核对,最后导致每一个医务人员都很烦躁,因为大家都觉得这样很浪费时间,觉得这样的清单毫无意义。
回到最根本的问题,为什么需要清单?因为要在人们记忆不完整、注意力不集中的情况下发挥关键的提醒作用。那么清单的制作其实只需要针对极端复杂的问题就可以了。因为对于一些简单的问题,人们往往通过掌握相关知识和程序,并正确运用就能成功,比如菜谱、按照步骤就能做出一道菜。对于一些复杂的问题,比如建造大楼,需要专业人员分工合作和及时沟通,任务清单和沟通清单是成功的关键因素。但对于极端复杂的问题,比如抚养子女,每个孩子性格不同成长环境不同,结果的不确定是非常大。虽然影响因素非常不同,但是核心的解决方案非常简单,那就是集中注意力解决关键问题,比如通过清单来塑造行为。
那么一份完整的有效的清单就需要体现关键问题如何解决。清单要短小、精炼、准确,
“帮助记忆关键步骤,并清晰地列出操作过程中必不可少的步骤”, 设置检查点,执行清单,核查步骤,总之,清单要简洁、快速、实用。
三、 怎样执行清单?
阿图·葛文德在书中指出,有效的团队合作和严格的执行清单,是清单成功高效的关键。两者缺一不可。通过团队分工合作,共同完成任务,明确自己角色和承担的细分任务,也让团队的成员了解自己扮演的角色,通过清单增进了解改善沟通,使任务更加高效的执行。严格执行清单,需要付出一定的努力,因为每个人都会犯错,会忽略细节,会一时想不起学过的知识,需要通过清单来规范自己的行为,减少犯错的几率,遵守制定的纪律,是一种职业精神。围绕着目标,制作、执行、核查、改进,不断循环形成闭环,直至成功地完成某项任务。
在《清单革命》一书中,无数的案例和事实证明了清单的重要性,那么我们自己是否也需要一份清单呢?通过清单来规划一生的计划、十年计划、一年计划,甚至每日计划。围绕着“一生的计划”这个总体目标,制作十年、五年、三年、一年、每月、每日清单。严格执行,让清单成为一种习惯,内化成一种行为方法,然后进行每日复盘每月复盘每年复盘,根据实际情况不断调整改进,找到合适自己的方法和节奏,相信时间的力量。试着给自己列一个人生清单,目标明确,严格执行,实时复盘,适时调整,然后,等待惊喜。
清单革命读后感想精选15
今天阅读的清单革命,今天的阅读课题是一切为了安全和正确,讲述了在统计医院外科手术后并发症的发病率在百分之3%到7%的范围之内,每年全球至少有700万人在守候残疾,至少有100万人没有走下手术台,手术造成的伤害,其他一些传统公共问题造成的伤害不相上下。不是无所不包,而是简单可测,与高校在多个进行的一项调查显示,美150个接受手术治疗的病人,就会有一人因麻醉不当而丧生。他们说采取的干预措施非常简单,把疫苗和彝族水泵把手这些挤错的效果能被精确的测量,而且非常显著,却中要害的关键点在哪里呢?多年的贫困贫穷和食物的短缺,导致百分之30到40%的儿童营养不良,接到污水横流,几乎所有水源都被污染了,每十个孩子中会有一个活不到五岁,主要死因与腹泻和急性呼吸道感染。
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